Huỷ mua bán - Cancel sell or buy item

Đây là một phần không kém quan trọng, không ít người mắc phải khi thực hiện đấu giá mua bán trên Empowr kể cả tôi.

Trong trường hợp hàng của bạn đã được bán nhưng vì lý do nào đó bạn không muốn bán hoặc không thể bán bạn nên mở một cuộc tranh chấp. Nội dung bạn đề nghị với HLV của người mua huỷ bỏ và trả lại tiền cho người mua với lý do bạn đã hết hàng chẳng hạn. Và cung cấp thông tin chi tiết: tên người bán, tên người mua, tên mặt hàng, số tiền.

Trong trường hợp bạn mua hàng, tiền của bạn đã thanh toán, nhưng người bán không vận chuyển hàng cho bạn, bạn có thể đòi lại nó và bạn cũng phải mở một cuộc tranh chấp. Nội dung bạn đề nghị với HLV của người bán huỷ bỏ và trả lại tiền cho bạn với lý người bán không vận chuyển hàng cho bạn. Và cung cấp thông tin chi tiết: tên người bán, tên người mua, tên mặt hàng, số tiền. Thông thường mất 10 ngày tiền của bạn mới trở về sau khi họ chấp nhận huỷ giao dịch. Đây cũng là vấn đề mà nhiều người cho Empowrs lừa đảo. 

Bạn phải sử dụng tiếng Anh để mở tranh chấp nhé

Khi bạn kích hoạt kết nối Paypay hoặc thẻ của bạn và bạn thắng đấu giá một mặt hàng nào đó, Empowrs sẽ khấu trừ ngay tập tức số tiền đó. Vì vậy, khi tự nhiên bạn thấy Empowrs thu tiền của bạn trên Paypal hay thẻ, bạn phải vào I've Bought trong Marketplace kiểm tra xem mình có mua cái gì không? Muốn lấy lại tiền thì mở tranh chấp tại Empowrs, bạn sẽ lấy lại được tiền nếu lý do của bạn là hợp lý. Không bao giờ mở tranh chấp tại Paypal nếu tài khoản của bạn kết nối với Paypal, làm như vậy tài khoản Empowrs của bạn sẽ bị huỷ ngay lập tức vì họ cho rằng bạn không hiểu biết gì về Empowrs.
Một lý do khác mà Empowr thu tiền của bạn là bạn đã cài đặt Daily earning không phải Bronze mà thứ hạng cao hơn nên bạn phải trả phí hàng tháng. Cái này thì bạn không thể đòi lại tiền được, vì do bạn đã chấp thuận mua thứ hạng cao hơn.

If you want cancel for any item as you bought or sold in Empowrs. Click Dispute this transaction and then contact with the SC of the seller or the SC of the buyer for cancel item.